Dokument

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 27 października 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób korzystających ze strony internetowej apostrophe.pl, a w okresie jej wdrażania także ze strony apostrophe-cgl.pages.dev, oraz osób kontaktujących się z nami za pomocą formularza, poczty elektronicznej lub telefonu.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

APOSTROPHE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Wybickiego 34
62-050 Mosina
KRS: 0001217558
NIP: 7773461103
REGON: 543739621

Biuro i adres do korespondencji:
ul. Pałucka 65A
54-153 Wrocław

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:

e-mail: [email protected]
telefon: 601 899 610

W dalszej części dokumentu używamy określeń „Apostrophe”, „Administrator” albo „my”.

2. Jakie dane przetwarzamy

Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania ze strony i kontaktu z nami.

Formularz kontaktowy

W formularzu kontaktowym możemy przetwarzać:

informację o tym, kim jesteś, np. autor/autorka, muzyk/zespół, twórca internetowy albo firma;
imię i nazwisko;
adres e-mail;
numer telefonu, jeżeli zostanie podany;
treść wiadomości;
datę i czas przesłania formularza;
podstawowe dane techniczne związane z przesłaniem formularza, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce oraz zdarzenia zapisane w logach bezpieczeństwa.

Prosimy, aby w treści wiadomości nie podawać danych, które nie są potrzebne do obsługi zapytania, w szczególności numeru PESEL, danych dokumentów tożsamości, danych dotyczących zdrowia ani innych danych szczególnie chronionych.

Kontakt przez e-mail lub telefon

Jeżeli kontaktujesz się z nami bezpośrednio, możemy przetwarzać:

imię i nazwisko;
adres e-mail;
numer telefonu;
nazwę firmy lub organizacji;
stanowisko lub rolę zawodową;
informacje zawarte w wiadomości lub przekazane podczas rozmowy;
dane dotyczące dalszej korespondencji i ustaleń.

Korzystanie ze strony

Podczas korzystania ze strony infrastruktura techniczna może przetwarzać:

adres IP;
datę i czas połączenia;
adres odwiedzanej podstrony;
informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym i urządzeniu;
adres strony odsyłającej;
informacje o błędach, bezpieczeństwie i sposobie obsługi żądania;
zagregowane informacje o ruchu i wydajności strony.

Dane te są przetwarzane przede wszystkim przez Cloudflare, które zapewnia hosting, dostarczanie strony, ochronę przed nadużyciami i pomiar jej działania.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Odpowiedź na wiadomość i przygotowanie oferty

Jeżeli kontakt dotyczy możliwej współpracy, wyceny lub zawarcia umowy, przetwarzamy dane w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Obsługa pozostałej korespondencji

Jeżeli wiadomość nie prowadzi bezpośrednio do zawarcia umowy, przetwarzamy dane w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji i utrzymywania relacji biznesowych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań i komunikacji z osobami zainteresowanymi działalnością Apostrophe.

Realizacja współpracy

Jeżeli zawrzemy umowę, dane mogą być przetwarzane w celu jej zawarcia i wykonania, prowadzenia uzgodnień, rozliczeń oraz obsługi projektu.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie obowiązków księgowych, podatkowych lub innych obowiązków prawnych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń

Możemy przechowywać korespondencję i informacje dotyczące współpracy, jeżeli jest to potrzebne do udokumentowania ustaleń albo ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony

Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu:

wyświetlenia i dostarczenia strony;
ochrony przed atakami, spamem i innymi nadużyciami;
diagnozowania błędów;
zapewnienia bezpieczeństwa formularza;
prowadzenia logów technicznych;
poprawy wydajności i dostępności strony.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania serwisu.

Statystyka i analityka

Korzystamy z Cloudflare Web Analytics w celu poznania zagregowanych statystyk odwiedzin i oceny wydajności strony.

Według informacji Cloudflare narzędzie to nie używa plików cookies, nie tworzy profili użytkowników, nie śledzi konkretnych osób pomiędzy różnymi stronami i nie zapisuje parametrów zapytań w adresach URL.

W zakresie, w jakim przetwarzanie danych technicznych może zostać uznane za przetwarzanie danych osobowych, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz uzasadniony interes polegający na mierzeniu działania strony i jej ulepszaniu.

Nie wykorzystujemy danych analitycznych do podejmowania decyzji dotyczących konkretnych osób.

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale część z nich jest niezbędna, abyśmy mogli odpowiedzieć na wiadomość.

W formularzu wymagane są:

wybór rodzaju osoby lub podmiotu;
imię i nazwisko;
adres e-mail;
treść wiadomości;
potwierdzenie zapoznania się z Polityką prywatności.

Numer telefonu jest opcjonalny.

Niepodanie danych wymaganych w formularzu uniemożliwi jego wysłanie. Nadal możesz skontaktować się z nami bezpośrednio przez e-mail lub telefon.

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to potrzebne do celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

dane z zapytań, które nie doprowadziły do współpracy, przechowujemy co do zasady przez 12 miesięcy od zakończenia korespondencji;
jeżeli korespondencja może być potrzebna do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, możemy przechowywać ją do upływu właściwego terminu przedawnienia, który zależnie od rodzaju sprawy może wynosić 3 albo 6 lat;
dane dotyczące zawartej umowy przechowujemy przez okres jej wykonywania, a następnie przez czas wymagany przepisami podatkowymi, rachunkowymi i dotyczącymi przedawnienia roszczeń;
dane techniczne i logi bezpieczeństwa są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji usług Cloudflare oraz przez czas niezbędny do wykrywania błędów i nadużyć;
zgodnie z dokumentacją Cloudflare niezagregowane dane Cloudflare Web Analytics są przechowywane przez 7 dni, a zagregowane statystyki są dostępne przez okres do 6 miesięcy.

Po upływie odpowiednich okresów dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane przez prawo.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które zapewniają nam usługi niezbędne do prowadzenia strony i obsługi korespondencji.

Obecnie są to w szczególności:

Cloudflare, Inc. – hosting strony w usłudze Cloudflare Pages, infrastruktura sieciowa, bezpieczeństwo, obsługa funkcji formularza oraz Cloudflare Web Analytics;
Plus Five Five, Inc., działająca pod nazwą Resend – techniczne przekazanie wiadomości z formularza do naszej skrzynki e-mail;
LH.pl sp. z o.o. – utrzymanie firmowej skrzynki pocztowej w domenie apostrophe.pl;
dostawcy usług informatycznych, którym zlecamy utrzymanie lub rozwój strony;
dostawcy usług prawnych, księgowych lub doradczych, jeżeli dostęp do danych jest potrzebny do wykonania ich usług;
organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty działające na nasze zlecenie mogą przetwarzać dane wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania powierzonych im usług.

Dane przesłane przez formularz są przekazywane przez funkcję działającą w infrastrukturze Cloudflare do usługi Resend, a następnie do skrzynki [email protected] utrzymywanej przez LH.pl.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Cloudflare i Resend są dostawcami amerykańskimi, dlatego dane mogą być przetwarzane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych.

Cloudflare deklaruje korzystanie z EU–US Data Privacy Framework. Jeżeli ten mechanizm nie ma zastosowania, Cloudflare stosuje standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Resend stosuje standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej dotyczące przekazywania danych poza EOG.

Dostawcy mogą korzystać z dalszych podmiotów przetwarzających zgodnie ze swoimi umowami przetwarzania danych. Informacje o aktualnych zabezpieczeniach i podwykonawcach można znaleźć w dokumentacji dostawców:

Możesz skontaktować się z nami, jeżeli chcesz uzyskać więcej informacji o stosowanych zabezpieczeniach.

8. Pliki cookies i podobne technologie

Strona nie wykorzystuje cookies reklamowych, remarketingowych ani narzędzi służących do śledzenia użytkownika pomiędzy różnymi stronami.

Cloudflare Web Analytics działa bez plików cookies. Narzędzie korzysta z informacji technicznych przeglądarki potrzebnych do pomiaru odwiedzin i wydajności strony.

Cloudflare może w określonych sytuacjach stosować techniczne mechanizmy niezbędne do bezpieczeństwa strony, na przykład przy ochronie przed automatycznymi atakami lub nadużyciami. Mechanizmy te nie są wykorzystywane przez Apostrophe do reklamy ani profilowania.

Ponieważ strona nie korzysta obecnie z opcjonalnych cookies analitycznych lub marketingowych wymagających zgody, nie wyświetlamy banera służącego do ich akceptacji.

Jeżeli w przyszłości dodamy narzędzia wymagające zapisywania lub odczytywania opcjonalnych informacji na urządzeniu użytkownika, przed ich uruchomieniem wdrożymy odpowiedni mechanizm uzyskiwania zgody i zaktualizujemy tę Politykę.

9. Odnośniki do innych stron

Strona może zawierać odnośniki do serwisów zewnętrznych, między innymi do Google Maps.

Mapa Google nie jest osadzona bezpośrednio na naszej stronie. Dane są przekazywane do Google dopiero po kliknięciu odnośnika i przejściu do serwisu Google Maps. Od tego momentu dane są przetwarzane zgodnie z zasadami obowiązującymi w serwisie zewnętrznym.

Nie odpowiadamy za zasady prywatności stosowane przez właścicieli zewnętrznych stron.

10. Twoje prawa

W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania masz prawo do:

uzyskania informacji o przetwarzaniu danych;
dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
sprostowania nieprawidłowych lub niepełnych danych;
usunięcia danych;
ograniczenia przetwarzania;
przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy albo zgody i w sposób zautomatyzowany;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie;
wycofania zgody, jeżeli określone przetwarzanie odbywa się na jej podstawie;
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Poszczególne prawa nie mają charakteru bezwzględnego. W określonych przypadkach możemy nadal przetwarzać dane, jeżeli wymagają tego przepisy albo jest to niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

W sprawie realizacji praw skontaktuj się z nami pod adresem:

[email protected]

Możemy poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej żądanie.

Jeżeli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa
https://uodo.gov.pl

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie wykorzystujemy danych osób kontaktujących się z nami do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nie wpływały.

Nie prowadzimy profilowania na podstawie danych z formularza kontaktowego ani Cloudflare Web Analytics.

12. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych, w szczególności:

szyfrowanie połączenia ze stroną za pomocą HTTPS;
ograniczenie dostępu do danych do osób, które potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków;
zabezpieczenie formularza przed wprowadzaniem złośliwego kodu;
mechanizmy ograniczające automatyczny spam;
korzystanie z usług dostawców zapewniających zabezpieczenia infrastruktury i transmisji danych;
aktualizowanie oprogramowania oraz kontrolowanie dostępu do usług.

Żaden sposób przesyłania ani przechowywania danych nie daje jednak całkowitej gwarancji bezpieczeństwa.

13. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany sposobu działania strony, wykorzystywanych usług albo obowiązujących przepisów.

Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji. Istotne zmiany mogą zostać dodatkowo zakomunikowane w widocznym miejscu na stronie.